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Livraison, paiement & échanges
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Zones et frais de livraison
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Paiement
- Paiement à la livraison : en espèces, à la réception de votre colis.
- Wave : après la commande, payez via notre lien Wave (montant pré-rempli) puis indiquez l’ID de transaction affiché dans votre application. Sans paiement sous 30 minutes, la commande est annulée et les articles sont remis en vente.
Échanges
- Vous pouvez échanger un article (pointure ou modèle) dans les 7 jours suivant la livraison.
- L’article doit être non porté, en parfait état, dans son emballage d’origine.
- Les frais de livraison liés à l’échange (aller et retour) sont à la charge du client.
- Les articles ne sont pas remboursés, sauf s’ils sont défectueux ou non conformes à la commande.
- Pour demander un échange, contactez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande (retrouvez-le sur Suivre ma commande).